Samstag, 28. April 2012

Besuch beim Arzt

Hier mal wieder ein kleiner Beitrag von mir.

Nachdem ich Euch die letzten Male genug mit Autogeschichten belästigt habe und mir auf der Straße nichts weiter Extremes passiert ist (außer der Motorradfahrer der mir auf dem Hinterrad fahrend entgegen kam), kann ich mich endlich mal neuen Themen widmen.

Heute also der Besuch beim Arzt. Naja eigentlich war es nicht mein erster Besuch, sondern insgesamt mein vierter, aber jetzt wird es wirklich erzählenswert...

Also der Erste war damals im September, jeder Arbeitnehmer in Polen, muss sich einem medizinischen Test. Damals wurde alles für mich organsiert, heute muss ich mich selber um die Details kümmern.

Kurz zum Hintergrund, ich hab eine Schilddrüsenunterfunktion, und muss regelmäßig Tabletten nehmen. Nachdem im Februar mein Vorrat aus Deutschland aufgebraucht war, wurde es Zeit sich um Nachschub zu kümmern.

Hintergrund zweiter Teil, ich bin über meinen Arbeitnehmer über ein Privatkliniknetz versichert, namens Medicover, d.h. in ganz Polen sind Kliniken, die nicht nur im unserem Verständnis eine Klinik sind, sondern ein Ärzteverbund. Mir wurde gesagt, anscheinend sind der Service und die Qualität besser, aber das kann ich nicht beurteilen.

Dieser Verbund kooperiert jedenfalls auch mit anderen Ärztehäusern. Nachdem Medicover aber nicht in meiner Nähe ist (dachte ich jedenfalls, bitte diese Information im Hinterkopf behalten), bin ich zu einem medizinischen Zentrum direkt bei mir um die Ecke gegangen. Der erste Eindruck damals war sehr gut, ich bin abends vorbeigefahren und hab mir einen Termin beim Internisten geholt, ich find es immer leichter persönlich mit den Leuten zu sprechen als übers Telefon, so kann ich wenigstens noch ab und zu etwas Körpersprache verwenden und etwas malen oder schreiben.

Lange Rede kurzer Sinn, der Erstkontakt war sehr angenehm, die Dame an der Rezeption sprach fließend Englisch und hat mir einen Termin für den nächsten Tag gleich morgens gegeben.

Der erste offizielle Besuch war auch hervorragend. Ich hab meine gewünschten Tabletten bekommen und mir wurde Blut abgenommen wie geplant, um alles zu checken.
Ich bekam einen Termin in 2 Wochen (damals), den musste ich aber wg. eines Meetings absagen.

Danach hatte ich ehrlich gesagt, die Sache aus den Augen verloren, bis Ende März, ich holte mir per Email einen neuen Termin um meine Blutanalyse zu bekommen. 19 Uhr abends, perfekt für mich. Als ich vor 3 Wochen in die Praxis marschierte war ich noch guter Dinge. Die Dame(n) an der Rezeption waren alle neu für mich und keine Sprach Englisch, und nur mit Mühe und Not konnte ich mich verständigen. Nach einer halben Stunde mühsamer Kommunikation mit Hilfe eines weiteren Patienten erfuhr ich, der Arzt ist schon zu Hause, der hatte nur bis 18.30 Sprechstunde. Ich war etwas genervt, aber gut kann passieren...

Also neuer Termin, diesmal sagte man mit 18:30, aber bitte eine halbe Stunde vorher da sein. Das war am Mittwoch. Ich war pünktlich da, und kam auch wie gehofft beim Arzt dran. Im Zimmer schaute er mich fragend und wollte wissen, was ich denn möchte? Kurz erklärte ich Ihm, Ich - Schilddrüsenunterfunktion - Blutanalyse - wie ist mein Ergebnis?
Danach wurde es aber erst richtig witzig.

Arzt: "Wo ist denn die Blutanalyse, haben Sie die mit?"
Ich: "Ähh nein, die hab ich hier machen lassen, ich denke mal wie wird bei meinen Akten sein"

Der Arzt drehte suchend die DIN A5 Karteikarte (anscheinend meine Akte) um, und suchte die Analyse, enttäuscht stellte er fest, dass dahinter NICHTS war.

Arzt: Die hab ich nicht, warten Sie bitte ich frag am Empfang

Nach 2 Minuten kam er wieder, die finden Sie nicht, evtl. hat jemand Ihren Namen falsch geschrieben.... Wir müssen eine Neue machen.

Ich: innerliches Augenrollen "aha ok"

Mir wurde aufgeschrieben was ich machen soll, und wurde raus geschickt. Ich bin erstmal schnurstraks zum Empfang und hab 3 Leute damit beschäftigt, meine Blutanalyse zu suchen! Doch die war nicht da. Nach wieder einmal einer halben Stunden Diskussion (es wurde nicht viel gesagt, es dauert einfach die Wörter zu finden) wurde mir ein neuer Termin gegeben.

Nach 2 erfolglosen Terminen, habe ich beschlossen nächste Woche doch direkt zu Medicover zu gehen. Auf der Homepage hab ich dann auch ein neues Zentrum gefunden, das auf meinem Arbeitsweg liegt. Also ich hoffe nächste Woche kann ich das Kapitel endlich abschließen.

Bis dahin halten die Tabletten auch noch locker

Ciao Sebastian

Donnerstag, 12. April 2012

Was lange währt...

wird endlich gut.

nach 4 Monaten, 6000 Kilometern und unzähligen Emails und Verhandlungen, Wutausbrüchen und Schockmomenten ist mein Auto endlich wieder GANZ.

Am Ende hat alles gut geklappt, die direkte Kommunikation mit der polnischen Versicherung war um ein vielfaches besser als mit dem deutschen Schadensregulierer...

Spannend wurde es am Ende nur noch, als die Versicherung den Kostenvoranschlag nicht vollständig akzeptiert hat und angefing Stundenlöhne und Arbeitsschritte auszutauschen, aber die Werkstatt meinte auf die Nachfrage nur: "Kein Problem, für Versicherungen haben wir einen anderen Stundenlohn, und wir können es auch anders reparieren, dann ist es günstiger..."

Versteh ich gar nicht, so eine Fensterscheibe ist doch zum Lackieren viel schneller ein- und ausgebaut als einfach nur abgeklebt... ;-)

Aber wie gesagt, jetzt ist alles wieder wie Ende November.

Schönen Gruß aus Polen

Sebastian

Sonntag, 1. April 2012

Wohnen in Warschau

Wie bereits angekündigt hier mal wieder eine kleine Geschichte aus dem Alltag in Warschau - Wohnen...

Meine Wohnung kennt Ihr ja, aber ich hab euch glaube ich noch nie von der Anlage erzählt in der sie ist.
Zu der Anlage gehören 6 Häuser mit je 18 Wohnungen. Die komplette Anlage ist eingezäunt und kann nur über 2 Tore betreten werden, die nur mit Schlüssel oder Zahlencode geöffnet werden können.

Allerdings nur zwischen 6:00 und 23:00 Uhr, in der Nacht werden die  beiden Türen nämlich verriegelt und man kann die Anlage nur noch betreten in dem man beim Security Guard vorbei geht.

Jetzt könnte natürlich die Frage aufkommen, ob man sich in dieser Situation komisch vorkommt? 24h Sicherheit? Aber ehrlich gesagt, verlasse ich die Anlage meistens über die Garage und ob ich jetzt einen Schlüssel benutze oder einen Code eintippe ist mir nicht so wichtig. Und der Security Typ ist mehr Schein als Sein. Denn ich klopfe den Armen immer nur nachts wach, er öffnet die Tür und weiß nichtmal wer ich bin.

Aber ich gebe zu, es ist etwas nervig immer zu warten bis er aufgewacht ist und sich zur Tür bewegt hat ;-)

Und wenn Ihr denkt ich wohne in einer Sicherheitszone, dann lest mal weiter...

Letzte Woche hatte ein Brasilianer zum Angrillen eingeladen und der wohnt noch extremer. Dort ist nicht nur jede einzelne Wohnanlage überwacht, sondern auch noch der ganze Straßenkomplex. Die verschiedenen Straßen werden von einem Erdwall umgeben auf dem ein Zaun steht.

Also wenn man diesen Bereich betreten will, muss man an der Schranke beim Securityman ganz genau die Adresse mit Straße Nummer und Wohnungsnummer angeben, die per Funk durchgegeben werden, aber bloß an WEN?

Aber in der Anlage ist alles perfekt, der Supermarkt ist um die Ecke, neben der Bankfiliale und dem Friseur... Alles direkt um die Ecke, bei mir leider nicht...

Sebastian